Randevuyu WhatsApp'tan otomatik alın.
WapDesk yalnızca e-ticaret değil; hizmet işletmeleri için tam bir randevu ve sıra sistemidir. Yapay zeka müsait saatleri hesaplar, çift rezervasyonu engeller, randevuyu oluşturur ve hatırlatmaları otomatik gönderir.
Randevu altyapısı neleri kapsar?
Hizmetlerinizi, personelinizi ve çalışma saatlerinizi tanımlarsınız; sistem müsaitliği buna göre hesaplar. Takvim görünümünde gün, hafta ve ay bazında randevuları yönetirsiniz.
- Hizmet tanımı: süre, fiyat, hatırlatma günü
- Personel/uzman: çalışma saatleri, izin günleri, verdiği hizmetler
- Otel için oda/kaynak kapasitesi ve müsaitlik
- Gün/hafta/ay takvim görünümü, renk kodlu hizmetler
Berber ve kuaför için sıra sistemi
Randevunun yanında walk-in (sıra) kuyruğu da vardır. Müşteri 'sıra al' der; sıra numarası ve tahmini bekleme süresi alır. Ekip, müşterinin durumunu (bekliyor, çağrıldı, tamamlandı) tek ekrandan yönetir.
Sektörünüze göre şekillenir.
WapDesk yalnızca e-ticaret değil; hizmet işletmeleri için tam randevu ve sıra sistemi içerir. Arayüz ve akışlar sektörünüze göre uyarlanır.
E-ticaret & Perakende
Ürün sorgusu, sepet, ödeme, sipariş ve kargo takibi; satış uçtan uca sohbet içinde tamamlanır.
Diş Kliniği
Hizmet ve hekime göre müsait saat, çift rezervasyon engelleme ve otomatik randevu hatırlatmaları.
Güzellik Salonu
Personel çalışma saatlerine göre randevu, hizmet süreleri ve no-show / geri kazanım hatırlatmaları.
Berber & Kuaför
Randevunun yanında sıra (walk-in) kuyruğu: müşteri sıra alır, numara ve tahmini bekleme süresi verilir.
Otel
Oda/kaynak müsaitliği, giriş-çıkış hatırlatmaları ve rezervasyon yönetimi tek gelen kutusundan.
Toptan & Moda Markaları
Nebim'e bağlı çok dilli toptan satış: seri/asorti sorgusu, cari eşleştirme, fuar satışı ve B2B müşteri uygulaması.
Randevu hakkında sık sorulanlar
Randevuları yapay zeka mı oluşturur?
Evet. Müşteri doğal dille 'Cuma 14:30'a randevu' der; yapay zeka hizmet, personel, gün ve saati çözer. Web sohbetinde müsait saatler tıklanabilir çipler olarak sunulur. Tüm bilgiler tamamlandığında sistem randevuyu otomatik oluşturur ve onaylar.
Çift rezervasyon olur mu?
Hayır. Müsait saat motoru personel ve oda doluluğuna göre boş saatleri hesaplar; dolu bir saate ikinci randevu verilmesini engeller.
Hangi hatırlatmalar gönderilir?
24 saat önce ve 2 saat önce hatırlatma, gelmeyen (no-show) takibi, iptal sonrası geri kazanım, bekleme listesi ve otel için giriş-çıkış hatırlatmaları otomatik gönderilir.
Hazır mısınız?
WhatsApp'tan yazın, WapDesk'i işletmenizde nasıl kurabileceğimizi birlikte konuşalım.